Необходимость автоматизации hr процессов в сфере управления человеческими ресурсами вызвана, прежде всего, неудовлетворенной потребностью в получении и возможности обработки качественных показателей, на основании которых выполняется объективная оценка эффективности работы трудового коллектива.

Во многих компаниях часто можно услышать об отделении управления персоналом от бизнес-процессов. Руководство воспринимает как должное тот факт, что HR отдел прекрасно справляется со своей работой. При обсуждении вопроса о повышении качества работы компании часто об HR-процессах вспоминают, практически, в последнюю очередь. И совсем напрасно! Ведь из-за отсутствия налаженных схем, касающихся управления персоналом, со временем снижается эффективность работы, как всей компании, так и отдельно взятого сотрудника. 

Успех любого предприятия построен на его сотрудниках. Поэтому руководители преуспевающих компаний должны уделить особое внимание качеству обучения, повышению квалификации и оценке персонала.

Управление персоналом является, пожалуй, самой универсальной ячейкой деятельности для любой компании. С помощью автоматизации HR-процессов работа в компании становится понятной каждому сотруднику, поэтому сферу HR и не миновали современные процессы автоматизации.

Сегодня большинство российских компаний равняются на западных партнеров, перенимая их опыт и внедряя КПЭ – ключевые показатели эффективности рабочей деятельности сотрудников. Главной  целью данного метода является осознание вклада каждого работника и анализ индивидуальной отдачи для общего успеха компании.